Potenzia il Tuo Business con la Comunicazione del Futuro
Non semplici messaggi, ma ecosistemi intelligenti: uniamo la potenza dell'Intelligenza Artificiale e l'affidabilità di infrastrutture carrier-grade per far esplodere le performance e il coinvolgimento dei tuoi clienti.
SMS Gateway Professionale ad Alta Affidabilità
Sfruttando l'eredità di MAItaly come wireless service provider con 25 anni di successi, offriamo un'infrastruttura proprietaria robusta per l'invio massivo di SMS tramite interfaccia web. Questo pannello è progettato per gestire flussi di traffico elevati, rendendolo lo strumento ideale per comunicazioni critiche come notifiche transazionali, codici OTP bancari, avvisi urgenti e campagne di direct marketing. La piattaforma garantisce una velocità di consegna superiore e una reportistica dettagliata per monitorare l'efficacia di ogni singolo invio.
Hub di Gestione Multicanale WhatsApp Business
- Gestire dialoghi complessi in tempo reale con i clienti.
- Monitorare statistiche avanzate sulle performance di risposta del team.
- Eseguire invii massivi programmati caricando liste di contatti da file esterni.
- Organizzare e segmentare una rubrica contatti dinamica per inviare messaggi mirati e personalizzati.
Assistente Virtuale Ibrido (IA & Alberature)
Porta l'automazione a un livello superiore combinando la precisione dei flussi logici con la flessibilità dell'Intelligenza Artificiale. Il servizio permette di configurare alberature fisse per guidare l'utente attraverso opzioni predefinite (ideale per prenotazioni o FAQ standard) oppure di attivare l'IA per risposte a domanda aperta. Questo sistema ibrido assicura che il cliente riceva sempre l'informazione corretta, migliorando la soddisfazione e riducendo drasticamente il carico di lavoro del supporto umano.
Survey e Questionari Intelligenti con Analisi IA
Uno strumento potente per la raccolta dati che permette di inviare questionari interattivi a liste selezionate di nominativi. Grazie all'IA, è possibile formulare domande sia aperte che chiuse, con il sistema capace di interpretare le risposte testuali per generare statistiche accurate. Questo servizio è fondamentale per le aziende che desiderano analizzare il sentiment dei clienti, condurre ricerche di mercato o verificare la qualità dei servizi erogati in tempo reale.
Sistema Rivoluzionario di Ordini Vocali (IA)
Questa tecnologia d'avanguardia permette ai clienti di effettuare ordini semplicemente inviando un messaggio vocale su WhatsApp. L'Intelligenza Artificiale di WHATSMA elabora l'audio, estrae i dati dell'ordine e lo processa con una precisione certificata superiore al 99%. È la soluzione perfetta per agenti di commercio, clienti B2B o acquirenti in movimento, eliminando gli errori di trascrizione manuale e velocizzando l'intero ciclo di vendita.
Gestione Integrata di Manifestazioni ed Eventi
- Accredito Semplificato: Invio automatico di QR Code per l'accesso rapido.
- Aggiornamenti Live: Notifiche istantanee sui cambi di programma.
- Engagement: Invio di materiali, slide e survey di gradimento post-evento.
- Segreteria H24: L'IA risponde a domande su logistica e orari, sostituendo il desk informativo.
AI Appointment Booking: La tua Segreteria H24
Trasforma WhatsApp nel tuo assistente personale per la gestione del tempo. Grazie all'integrazione con l'Intelligenza Artificiale, il sistema è in grado di comprendere le richieste di appuntamento espresse in linguaggio naturale, verificare le disponibilità in tempo reale e sincronizzare automaticamente le prenotazioni con i calendari aziendali (come Google Calendar o Outlook). Questo servizio elimina i tempi morti della gestione manuale e riduce drasticamente i "no-show" grazie all'invio di promemoria automatici.
Payment-in-Chat: Transazioni Sicure e Immediate
Accorcia il percorso d'acquisto permettendo ai tuoi clienti di pagare dove avviene la conversazione. Attraverso la generazione di link di pagamento sicuri integrati con i principali gateway (Stripe, PayPal), WHATSMA consente di concludere una vendita direttamente su WhatsApp. L'utente riceve il link, completa l'operazione in totale sicurezza e l'azienda riceve la conferma immediata. È la soluzione ideale per trasformare una richiesta di informazioni in un ordine pagato in pochi secondi.
WhatsApp Catalog Sync: Il tuo E-commerce in Chat
Mantieni i tuoi prodotti sempre sotto gli occhi dei tuoi clienti con la sincronizzazione automatica del catalogo. Questo servizio collega direttamente il tuo e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento o database proprietari) con la WhatsApp Business Platform. Ogni variazione di prezzo, disponibilità o descrizione sul tuo sito viene aggiornata istantaneamente nel catalogo WhatsApp. I clienti possono esplorare le tue offerte, visualizzare le immagini e scegliere i prodotti preferiti con un'interfaccia fluida, aumentando il coinvolgimento.
Perché Scegliere WHATSMA?
L'unione tra la stabilità storica nei servizi SMS e l'innovazione della WhatsApp Business Platform ci permette di offrire una soluzione multicanale che parla la lingua dei programmatori e dei responsabili marketing. Ogni servizio è facilmente integrabile nei sistemi aziendali preesistenti, garantendo una transizione digitale fluida e orientata ai risultati.